Hizmet Atölyesi Hizmet Mühendisliği El Kitabı
1. Baskı
9786253814885
2025
Basılı Fiyatı:
440,00 TL
- Özet
- Künye
- DRM Koşulları
Günümüzde birçok şirket için endüstriyel hizmetler sunmak, rekabet gücünü korumanın ve başarılı iş modelleri oluşturmanın anahtarıdır. Ancak, uygulamada hizmetler çoğu zaman sistematik bir yöntem izlenmeden, plansız veya ihtiyaca göre geliştirilir. "Hizmet Atölyesi" kitabı, şirketlerin bu durumu değiştirmesini ve endüstriyel hizmetleri sistematik bir şekilde ürünleştirmesini sağlayan, 11 adımdan oluşan kanıtlanmış bir süreç sunar. Kitap, hizmet mühendisliği sürecini metodolojik ilkelerle ele alır; planlamadan hizmetlerin başarılı bir şekilde piyasaya sürülmesine kadar tüm adımları ayrıntılı olarak açıklar. Her bir adımın sonunda, okuyucunun konuyu pekiştirmesi için alıştırmalar ve çözüm önerileri bulunmaktadır. Bu el kitabı, hem şirketlerde hizmet geliştirme ve yönetimiyle ilgilenen profesyonellere hem de hizmet geliştirme alanında eğitim veren ve eğitim görenlere yöneliktir.
- Jörg Niemann
- 9786253814885
- Seçkin Yayıncılık
- 2025
- Endüstri Mühendisliği
Bu kitap aşağıdaki Dijital Hak Yönetimi (DRM) Koşullarıyla belirlenen süre için kullanılabilmektedir:
- Yok
- Yok
- 2
- Yok
- Yok
- Altını Çizme, Not Alma, Seçili Alanları Vurgulama Özellikleri Sunulmaktadır
- Sistem tarafından verilen kullanıcı numarası filigran olarak her sayfada görüntülenecektir
Dijital
Kopya E-KİTAP
Kopya E-KİTAP
